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软件开发项目一旦烂尾或扯皮,最后能靠的基本只有合同。但很多企业签的外包合同只有一页纸:一个总价、一个交付时间,其余全靠口头约定。等出了问题才发现,最关键的几件事合同里一个字都没写。以下六个条款,签约前务必逐条确认。
合同必须附上功能清单,把需求拆解到页面和功能点级别,作为合同的组成部分。同时明确交付物范围:源代码、数据库设计文档、部署文档、账号密码,一样都不能少。只写“交付一套系统”的合同,等于把解释权交给了对方。
“做完了”的标准没写清,是验收纠纷的头号来源。合同中应约定:
付了全款,代码却不归自己,是外包行业真实存在的纠纷。合同中应明确:项目验收付款完成后,软件著作权及全部源代码归委托方所有,开发方不得将同一套代码稍作修改卖给同行。涉及第三方开源组件的,要求开发方列明清单并保证合规使用。
付款节点的设计直接影响你在项目中的话语权:
上线后的免费维护期一般约定三到六个月,写明这段时间bug修复不另收费。同时约定维护期结束后的计费标准:按人天还是按年包,新增功能如何报价。低价签约、高价维护是行业老套路,把后续价格提前锁进合同。
工期条款不能只写一个完工日期,还要写延误的违约责任(如每延误一周扣合同额的百分之几)。需求变更同样要有规则:变更走书面确认,超出原清单的功能单独计价、单独顺延工期。没有这条,项目中后期双方会为“这算不算新需求”反复拉扯。
合同是外包项目的安全带,写的时候多花一小时,出事时少赔几十万。签约前建议把合同拿给懂技术或懂法律的人过一遍。名牌商务网软件开发服务采用标准合同模板,功能清单、源码归属、验收流程全部写明,欢迎留言了解。
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